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Soporte: Capacitación On-Site

Altamente cualificados expertos de JeraSoft se complacen en ofrecer a nuestros clientes y socios interactivos programas de alta categoría, de educación y capacitación. Junto con los conocimientos iniciales y básicos nuestros programas de capacitación le ayudarán a aprender cómo utilizar VoIP Carrier Suite y sus Módulos más rápido y eficazmente.

Los programas educativas y de formación se dividen en tres niveles: "Información general y básica", “Opciones avanzadas y Mantenimiento" y "Módulos Suite". Asimismo, les ofrecemos una oportunidad de solicitar una sesión de entrenamiento a su medida.

Información general y básica (6 horas de clases)

• Modelos de negocio — mayoristas, minoristas, tarjetas prepagas, etc
• Introducción en Interfaz Web — información y el uso
• Configuración del sistema — configuración, gateways, notificaciones
• Clientes y Proveedores — gateways, facturación, contabilidad
• Gestión de tarifas — procedimiento de importación, procesamiento en general
• Estadísticas e Informes — resumen general, detallado, rerating

Opciones avanzadas y Mantenimiento (6 horas de clases)

• Contabilidad y Facturación — Facturación, auto-facturación, pagos recíprocos
• Estadísticas avanzadas — la rentabilidad, las listas LCR, gestión de archivos
• Distribuidores y creación de particiones — revendedores, contabilidad, facturación de varios niveles
• Monitoreo de la Calidad — observador de factores, las notificaciones
• Configuración de permisos — los usuarios, roles
• Mantenimiento e Integración — la programación de tareas, sistema de monitoreo

Módulos Suite (6 horas de clases)

• Enrutamiento dinámico — los planes de enrutamiento, el análisis, las políticas
• Gestión de tarifas — la generación de tarifas, análisis
• Servicios de Retail — tarjetas prepagas, locutorios, paquetes
• Procesamiento de Pagos — gateways de pago, tarjetas de recarga

Sesiones de entrenamiento pasan en la oficina del cliente (“on-site”) y se requieren un pago adicional. El costo es de 800 euros por día. Por lo general, el programa de capacitación es de 3 días hábiles. Transporte y gastos de alojamiento hay que pagar adicionalmente.

Si desea inscribirse para un curso de capacitación, por favor Enviar solicitud.